Zmluvné ustanovenia a podmienky

ZMLUVNÉ USTANOVENIA A PODMIENKY

Obchodné podmienky spoločnosti toySimply s.r.o. so sídlom Sulkovec 76, 59265 Rovečné, IČO: 08053642, zapísanej v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Brne, oddiel C, vložka 312206 pre predaj tovaru prostredníctvom internetového obchodu umiestneného na internetovej adrese: www.toysimply.sk
Tieto obchodné podmienky platia pre nákup v internetových obchodoch prevádzkovaných spoločnosťou toySimply s.r.o. od 1.4.2019.

DEFINÍCIA POJMOV

1. Predávajúci (dodávateľ)
ToySimply s.r.o. je obchodná spoločnosť so sídlom Sulkovec 76, 59265 Rovečné, IČO: 08053642, zapísaná v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel C, vložka 312206. toySimply s.r.o. je osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy koná v rámci svojej podnikateľskej činnosti a ktorá priamo alebo prostredníctvom tretej osoby (napr. dopravcu alebo iného podnikateľa) dodáva tovar alebo poskytuje služby kupujúcemu.

2. Kupujúci
Zákazníkom nášho internetového obchodu je kupujúci. Vzhľadom na platné právne predpisy sa rozlišuje medzi kupujúcim, ktorý je spotrebiteľom, a kupujúcim, ktorý nie je spotrebiteľom.

- KUPUJÚCI (SPOTREBITEĽ) je každá osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení zmluvy s predávajúcim nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania.

- KUPUJÚCI (NESPOTREBITEĽ) kupujúci, ktorý nie je spotrebiteľom, je podnikateľom. Za podnikateľa sa považuje aj každá osoba, ktorá nakupuje výrobky alebo využíva služby (uzatvára zmluvy) v súvislosti s vlastnou obchodnou, výrobnou alebo podobnou činnosťou alebo pri samostatnom výkone svojho povolania, alebo ktorá koná v mene alebo na účet podnikateľa.

3. Kúpna zmluva
A) Ak je kupujúcim spotrebiteľ, návrhom na uzavretie kúpnej zmluvy (ponukou) je umiestnenie ponúkaného tovaru dodávateľom na internetovej stránke. Odoslaním objednávky kupujúcim (spotrebiteľom) a prijatím objednávky dodávateľom vzniká kúpna zmluva. Dodávateľ bezodkladne potvrdí kupujúcemu prijatie objednávky informatívnym e-mailom na e-mailovú adresu, ktorú mu kupujúci poskytol. Toto potvrdenie však nemá vplyv na vznik zmluvy. Výslednú zmluvu (vrátane dohodnutej ceny) možno zmeniť alebo zrušiť len na základe dohody strán alebo na základe zákonných dôvodov.

B) Ak kupujúci nie je spotrebiteľom, návrhom na uzavretie kúpnej zmluvy je objednávka tovaru zaslaná kupujúcim a samotná kúpna zmluva je uzavretá až prijatím záväzného súhlasu predávajúceho s návrhom kupujúceho.

Pred odoslaním objednávky je kupujúcemu umožnené skontrolovať a upraviť údaje, ktoré kupujúci uviedol v objednávke, a to aj s ohľadom na schopnosť kupujúceho odhaliť a opraviť chyby vyplývajúce z údajov uvedených v objednávke. Kupujúci odošle objednávku predávajúcemu kliknutím na tlačidlo "Odoslať objednávku".

Odoslaním objednávky (uzavretím kúpnej zmluvy) kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami vrátane reklamačného poriadku. Kupujúci je dostatočne oboznámený s týmito obchodnými podmienkami a reklamačným poriadkom (TU) a má možnosť sa s nimi oboznámiť pred samotnou realizáciou objednávky.

Lehota na vybavenie reklamácie môže byť predávajúcim pozastavená, ak predávajúci nedostal všetky dokumenty potrebné na vybavenie reklamácie (časti tovaru, iné dokumenty atď.). Predávajúci je povinný požiadať kupujúceho o doplnenie dokladov v čo najkratšom čase. Od tohto dátumu sa lehota pozastavuje, kým kupujúci nedoručí požadované dokumenty.

Predávajúci si okrem iného vyhradzuje právo zrušiť objednávku alebo jej časť pred uzavretím kúpnej zmluvy po dohode s kupujúcim v týchto prípadoch: tovar sa už nevyrába alebo nedodáva alebo sa výrazne zmenila cena dodávateľa tovaru. V prípade, že kupujúci už zaplatil časť alebo celú kúpnu cenu, bude táto suma prevedená späť na účet alebo adresu kupujúceho a kúpna zmluva nebude uzavretá.

Akékoľvek práva spotrebiteľa nemožno uplatniť na darčeky, ktoré sa poskytujú úplne bezplatne. Takýto tovar spĺňa podmienky Darovacej zmluvy a všetky normy podľa platných právnych predpisov Českej republiky.

1. ÚVODNÉ USTANOVENIA

1.1 Tieto obchodné podmienky (ďalej len "obchodné podmienky") spoločnosti toySimply s.r.o. so sídlom Budovatelů 257, 267 21 Tmaň, IČO: 08053642, zapísanej v obchodnom registri vedenom Mestským súdom v Prahe, oddiel C, vložka 312206 (ďalej len "predávajúci") upravujú v súlade s ustanovením § 1751 ods. 1 zákona č. 89/2012 Sb, Občiansky zákonník (ďalej len "Občiansky zákonník"), vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy (ďalej len "kúpna zmluva") uzatvorenej medzi predávajúcim a inou fyzickou osobou (ďalej len "kupujúci") prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho. Internetový obchod je predávajúcim prevádzkovaný na internetovej stránke umiestnenej na adrese www.toysimply.sk (ďalej len "webová stránka"), a to prostredníctvom rozhrania webovej stránky (ďalej len "webové rozhranie obchodu").

1.2 Všetky zmluvné vzťahy sa uzatvárajú v súlade s právnym poriadkom Českej republiky. Ak je zmluvnou stranou spotrebiteľ, vzťahy neupravené obchodnými podmienkami sa riadia Občianskym zákonníkom (č. 89/2012 Z. z.) a zákonom o ochrane spotrebiteľa (č. 634/1992 Zb.). Ak zmluvná strana nie je spotrebiteľom, riadia sa vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami Občianskym zákonníkom (č. 89/2012 Z. z.).
1.3 V kúpnej zmluve sa môžu dohodnúť ustanovenia, ktoré sa odchyľujú od podmienok. Odchylné ustanovenia v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami obchodných podmienok.
1.4 Ustanovenia obchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Kúpna zmluva a obchodné podmienky sú vyhotovené v slovenskom jazyku. Kúpna zmluva je uzatvorená v slovenskom jazyku.
1.5 Predávajúci môže meniť alebo dopĺňať znenie obchodných podmienok. Toto ustanovenie nemá vplyv na práva a povinnosti, ktoré vznikli počas platnosti predchádzajúcej verzie zmluvných podmienok.

2.     ÚČET UŽÍVATEĽA

2.1 Na základe dobrovoľnej registrácie kupujúceho na webovej stránke predávajúceho môže kupujúci pristupovať do jej používateľského rozhrania. Kupujúci môže vo svojom používateľskom rozhraní zadávať objednávky tovaru (ďalej len "používateľský účet"). Kupujúci si môže objednať tovar aj bez registrácie priamo z webového rozhrania.
2.2. Pri registrácii na webovej stránke a objednávaní tovaru je kupujúci povinný uviesť správne a pravdivé údaje. Kupujúci je povinný aktualizovať údaje uvedené v používateľskom účte vždy, keď sa zmenia. Údaje uvedené kupujúcim v používateľskom účte a pri objednávaní tovaru považuje predávajúci za správne.
2.3 Prístup k používateľskému účtu je zabezpečený používateľským menom a heslom. Kupujúci je povinný zachovávať dôvernosť informácií potrebných na prístup k svojmu používateľskému účtu.
2.4 Kupujúci nie je oprávnený umožniť tretím osobám používať používateľský účet.
2.5 Predávajúci môže zrušiť užívateľský účet, najmä ak kupujúci nepoužíva svoj užívateľský účet dlhšie ako 1 rok alebo ak kupujúci poruší svoje povinnosti vyplývajúce z kúpnej zmluvy (vrátane obchodných podmienok).
2.6 Kupujúci berie na vedomie, že užívateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite, najmä s ohľadom na nevyhnutnú údržbu hardvérového a softwarového vybavenia predávajúceho alebo nevyhnutnú údržbu hardvérového a softwarového vybavenia tretích strán.

3.    UZAVRETIE KÚPNEJ ZMLUVY

3.1 Všetky prezentácie tovaru umiestnené vo webovom rozhraní obchodu majú informatívny charakter a predávajúci nie je povinný uzavrieť kúpnu zmluvu týkajúcu sa tohto tovaru. Ustanovenia § 1732 ods. 2 občianskeho zákonníka sa neuplatňujú.
3.2 Webové rozhranie obchodu obsahuje informácie o tovare vrátane cien jednotlivých tovarov a nákladov na vrátenie tovaru, ak tovar vzhľadom na jeho povahu nie je možné vrátiť obvyklým spôsobom poštou. Ceny tovaru sú uvedené vrátane dane z pridanej hodnoty a všetkých súvisiacich poplatkov. Ceny tovaru zostávajú v platnosti dovtedy, kým sú zobrazené na webovom rozhraní obchodu. Toto ustanovenie neobmedzuje možnosť predávajúceho uzavrieť kúpnu zmluvu za individuálne dohodnutých podmienok.
3.3 Webové rozhranie obchodu obsahuje aj informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru. Informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru uvedené vo webovom rozhraní obchodu sú uvedené osobitne pre dodanie tovaru na území Slovenskej republiky.
3.4 Kupujúci si objedná tovar vyplnením objednávkového formulára vo webovom rozhraní obchodu. Objednávkový formulár obsahuje najmä informácie o:
3.4.1. objednaný tovar (objednaný tovar kupujúci "vloží" do elektronického nákupného košíka webového rozhrania obchodu),
3.4.2. spôsob úhrady kúpnej ceny tovaru, údaje o požadovanom spôsobe dodania objednaného tovaru a
3.4.3. informácie o nákladoch spojených s dodaním tovaru (ďalej spoločne len "objednávka").
3.5 Pred odoslaním Objednávky Predávajúcemu je Kupujúcemu umožnené skontrolovať a zmeniť údaje, ktoré Kupujúci uviedol v Objednávke, a to aj s ohľadom na možnosť Kupujúceho zistiť a opraviť chyby, ku ktorým došlo pri zadávaní údajov do Objednávky. Kupujúci odošle objednávku predávajúcemu kliknutím na tlačidlo "ODOSLAŤ OBJEDNÁVKU". Údaje uvedené v objednávke považuje predávajúci za správne. Predávajúci potvrdí prijatie objednávky kupujúcemu bezodkladne po jej prijatí e-mailom na e-mailovú adresu kupujúceho uvedenú v užívateľskom účte alebo v objednávke (ďalej len "e-mailová adresa kupujúceho").
3.6 Predávajúci je vždy oprávnený v závislosti od charakteru objednávky (množstvo tovaru, výška kúpnej ceny, predpokladané náklady na dopravu) požiadať kupujúceho o dodatočné potvrdenie objednávky (napr. písomne alebo telefonicky).
3.7 Zmluvný vzťah medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká doručením akceptácie objednávky (prijatia), ktorú predávajúci zašle kupujúcemu elektronickou poštou na adresu elektronickej pošty kupujúceho.
3.8 Kupujúci súhlasí s použitím prostriedkov diaľkovej komunikácie pri uzatváraní kúpnej zmluvy. Náklady, ktoré vzniknú kupujúcemu pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti s uzatvorením kúpnej zmluvy (náklady na internetové pripojenie, náklady na telefonické hovory), znáša kupujúci sám a neodlišujú sa od základnej sadzby.

4.    CENA TOVARU A PLATOBNÉ PODMIENKY
(Podrobné platobné podmienky nájdete na TU)

4.1 Cenu tovaru a všetky náklady spojené s dodaním tovaru podľa kúpnej zmluvy môže kupujúci zaplatiť predávajúcemu týmito spôsobmi:
4.1.1. v hotovosti na dobierku v mieste určenom kupujúcim v objednávke;
4.1.2. bezhotovostne online alebo prevodom vopred na účet predávajúceho č. 2401672886/2010, vedený vo FIO banke (ďalej len "účet predávajúceho");
4.2 Spolu s kúpnou cenou je kupujúci povinný zaplatiť predávajúcemu aj náklady spojené s balením a dodaním tovaru v dohodnutej výške. Ak nie je výslovne uvedené inak, kúpna cena zahŕňa aj náklady spojené s dodaním tovaru.
4.3 V prípade platby v hotovosti alebo na dobierku je kúpna cena splatná pri prevzatí tovaru. V prípade bezhotovostnej platby je kúpna cena splatná ihneď po uzavretí zmluvy pred skutočným odoslaním objednaného tovaru. Ak platba za objednaný tovar nebude pripísaná na účet do 5 pracovných dní od uzavretia kúpnej zmluvy, zmluva sa môže považovať za zrušenú.
4.4 V prípade bezhotovostnej platby je kupujúci povinný zaplatiť kúpnu cenu tovaru spolu s variabilným symbolom platby, ktorým je číslo objednávky, t. j. kúpnej zmluvy. V prípade bezhotovostnej platby je povinnosť kupujúceho zaplatiť kúpnu cenu splnená okamihom pripísania príslušnej sumy na účet predávajúceho.
4.5. Akékoľvek zľavy z ceny tovaru poskytnuté predávajúcim kupujúcemu nie je možné navzájom kombinovať.
Predávajúci vystaví kupujúcemu daňový doklad - faktúru za platby uskutočnené na základe kúpnej zmluvy. Predávajúci JE platiteľom dane z pridanej hodnoty. Predávajúci zašle daňový doklad - faktúru kupujúcemu súčasne s tovarom, inak kupujúci súhlasí s tým, aby predávajúci zaslal daňový doklad elektronicky v elektronickej podobe na elektronickú adresu kupujúceho.

5.    PREPRAVA A DODANIE TOVARU
(PODROBNÉ PODMIENKY PREPRAVY NÁJDETE TU)

5.1 V prípade, že je spôsob prepravy dohodnutý na základe osobitnej žiadosti kupujúceho, kupujúci znáša riziko a všetky dodatočné náklady spojené s týmto spôsobom prepravy.
5.2 Ak je Predávajúci podľa Kúpnej zmluvy povinný dodať Tovar na miesto určené Kupujúcim v Objednávke, je Kupujúci povinný prevziať Tovar pri jeho dodaní.
5.3 V prípade, že z dôvodov na strane kupujúceho je potrebné tovar dodať opakovane alebo iným spôsobom, ako bolo uvedené v objednávke, je kupujúci povinný uhradiť náklady spojené s opakovaným dodaním tovaru alebo náklady spojené s iným spôsobom dodania.
5.4. Kupujúci je povinný pri prevzatí tovaru od dopravcu skontrolovať neporušenosť obalu tovaru a či zásielka nie je zjavne poškodená, pretože svojím podpisom potvrdzuje dopravcovi, že zásielku prevzal bez námietok - t. j. v poriadku a nepoškodenú. V prípade akýchkoľvek závad to okamžite oznámte dopravcovi. V prípade, že sa zistí, že obal bol porušený, kupujúci nemusí zásielku od prepravcu prevziať.

5.4.1 POŠKODENIE ZÁSIELKY
A) Zjavné poškodenie zásielky - v prípade zjavného poškodenia zásielky je kupujúci povinný skontrolovať obsah zásielky pred zamestnancom dopravcu, aby zistil, či tovar bol alebo nebol poškodený počas prepravy, a prípadne reklamovať zásielku pri jej prevzatí. Je však lepšie, ak kupujúci neprevezme zjavne poškodenú zásielku od prepravcu. Za škody na tovare spôsobené prepravou zodpovedá prepravná služba; na neskoršie reklamácie škôd spôsobených počas prepravy nebude dopravca brať ohľad.
B) Poškodenie zásielky v neporušenom obale - ak je tovar poškodený, hoci bol obal neporušený, kupujúci musí o tejto skutočnosti čo najskôr informovať predávajúceho (najneskôr do 48 hodín od prevzatia zásielky). Predávajúci zodpovedá za škody na tovare spôsobené prepravou a na neskoršie reklamácie škôd spôsobených počas prepravy nebude predávajúci prihliadať.
C) Vedomé prijatie poškodenej zásielky - V prípade, že kupujúci prijme tovar, ktorý bol zjavne poškodený počas prepravy, neuplatní reklamáciu u dopravcu a podá reklamáciu u predávajúceho, predávajúci takúto reklamáciu neuzná.

5.4.2. VADY ZÁSIELKY
Kupujúci je povinný oznámiť predávajúcemu akékoľvek nedostatky v zásielke (nekompletnosť, iný tovar a pod.) telefonicky na číslo:00420 737 202 088 alebo e-mailom na adresu: info@toysimply.sk do 48 hodín od jej prevzatia. Neskoršie námietky sa nebudú brať do úvahy.

6.    ODSTÚPENIE OD KUPNEJ ZMLUVY ZO STRANY KUPUJÚCEHO SPOTREBITEĽA
(postup vrátenia nájdete TU)

6.1.    Kupujúci SPOTREBITEĽ berie na vedomie, že podľa ustanovenia § 1837 Občianskeho zákonníka Českej republiky nie je možné odstúpiť okrem iného od zmluvy o dodávke tovaru, ktorý bol upravený podľa želania kupujúceho spotrebiteľa alebo pre jeho osobu, od zmluvy o dodávke tovaru podliehajúceho rýchlej skaze, ako aj od tovaru, ktorý bol po dodaní nenávratne zmiešaný s iným tovarom, z kúpnej zmluvy na dodanie tovaru v uzavretom obale, ktorý spotrebiteľ z obalu vyňal a ktorý nemožno z hygienických dôvodov vrátiť, a z kúpnej zmluvy na dodanie zvukovej alebo obrazovej nahrávky alebo počítačového programu, ak bol pôvodný obal poškodený. Celý text nájdete nižšie:

(a) na poskytnutie služieb, ak boli poskytnuté s jeho predchádzajúcim výslovným súhlasom pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a podnikateľ pred uzavretím zmluvy informoval kupujúceho, že v takom prípade nemá právo na odstúpenie od zmluvy,
(b) za dodávku tovaru alebo služieb, ktorých cena závisí od výkyvov na finančnom trhu nezávislých od vôle podnikateľa a ktoré môžu nastať počas lehoty na odstúpenie od zmluvy,
(c) na dodávku alkoholických nápojov, ktoré môžu byť dodané po uplynutí 30 dní a ktorých cena závisí od výkyvov na finančnom trhu nezávisle od vôle podnikateľa,
(d) dodanie tovaru, ktorý bol upravený podľa želania kupujúceho alebo pre jeho osobu,
(e) dodanie tovaru podliehajúceho skaze a tovaru, ktorý bol po dodaní nenávratne zmiešaný s iným tovarom,
(f) opravu alebo údržbu vykonanú na mieste určenom kupujúcim na jeho žiadosť; to však neplatí v prípade následných opráv iných ako požadovaných alebo dodávky náhradných dielov iných ako požadovaných,
(g) dodanie tovaru v zapečatenom obale, ktorý bol kupujúcim z obalu vyňatý a z hygienických dôvodov ho nemožno vrátiť,
(h) doručenie zvukovej alebo obrazovej nahrávky alebo počítačového programu, ak bol poškodený pôvodný obal,
(i) doručovanie novín, periodík alebo časopisov,
(j) za ubytovanie, dopravu, stravovanie alebo voľnočasové aktivity za predpokladu, že podnikateľ poskytne tieto služby v stanovenej lehote,
(k) uzavreté na základe verejnej dražby podľa zákona upravujúceho verejné dražby, alebo
(l) pri dodaní digitálneho obsahu, pokiaľ nebol dodaný na hmotnom nosiči a nebol dodaný s predchádzajúcim výslovným súhlasom kupujúceho pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a podnikateľ pred uzavretím zmluvy informoval kupujúceho, že v takom prípade nemá právo na odstúpenie od zmluvy.

6.2. Ak nejde o prípad uvedený v článku 6.1. písm. a) - l) Obchodných podmienok alebo o iný prípad, keď nemožno od kúpnej zmluvy odstúpiť, má kupujúci spotrebiteľ právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do štrnástich (14) dní odo dňa prevzatia tovaru v súlade s ustanovením § 1829 ods. 1 Občianskeho zákonníka, pričom ak je predmetom kúpnej zmluvy niekoľko druhov tovaru alebo dodanie niekoľkých častí, plynie táto lehota odo dňa prevzatia poslednej dodávky tovaru. Odstúpenie od kúpnej zmluvy musí byť predávajúcemu zaslané v lehote uvedenej v predchádzajúcej vete. Odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci spotrebiteľ zaslať okrem iného na adresu na doručovanie predávajúceho: toySimply, Eimova 291, 572 01 Polička, Česká republika, alebo na e-mailovú adresu predávajúceho: info@toysimply.sk.
6.3 V prípade odstúpenia od Kúpnej zmluvy podľa článku 6.2 Obchodných podmienok sa Kúpna zmluva od začiatku ruší. Tovar musí byť predávajúcemu vrátený bez zbytočného odkladu po odstúpení od zmluvy. Ak kupujúci spotrebiteľ odstúpi od kúpnej zmluvy, znáša náklady spojené s vrátením tovaru predávajúcemu, a to aj v prípade, že tovar nemožno vzhľadom na jeho povahu vrátiť obvyklou poštovou cestou.
6.4 V prípade odstúpenia od zmluvy podľa článku 6.2 Obchodných podmienok vráti Predávajúci peňažné prostriedky prijaté od Kupujúceho spotrebiteľa do štrnástich (14) dní od odstúpenia Kupujúceho spotrebiteľa od kúpnej zmluvy prevodom na účet určený Kupujúcim spotrebiteľom. Predávajúci je tiež oprávnený vrátiť plnenie poskytnuté kupujúcim spotrebiteľom po vrátení tovaru kupujúcim spotrebiteľom alebo iným spôsobom, ak s tým kupujúci spotrebiteľ súhlasí a kupujúcemu spotrebiteľovi nevzniknú žiadne dodatočné náklady. Ak Kupujúci spotrebiteľ odstúpi od Kúpnej zmluvy, Predávajúci nie je povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky Kupujúcemu spotrebiteľovi skôr, ako Kupujúci spotrebiteľ vráti tovar Predávajúcemu a skôr, ako bude tovar fyzicky doručený Predávajúcemu za účelom zistenia, či na tovare nevznikla škoda, na ktorú má Predávajúci nárok.
6.5 Predávajúci je oprávnený jednostranne započítať akýkoľvek nárok na náhradu škody na tovare proti nároku kupujúceho spotrebiteľa na vrátenie kúpnej ceny.

6.6. V prípadoch, kedy má kupujúci spotrebiteľ právo odstúpiť od kúpnej zmluvy v súlade s ustanovením § 1829 ods. 1 Občianskeho zákonníka, je predávajúci tiež oprávnený kedykoľvek odstúpiť od kúpnej zmluvy, a to až do doby prevzatia tovaru kupujúcim spotrebiteľom. V takomto prípade predávajúci vráti spotrebiteľovi kúpnu cenu bez zbytočného odkladu, a to na účet určený kupujúcim.
6.7. Ak je spolu s tovarom Kupujúcemu spotrebiteľovi poskytnutý darček, darovacia zmluva medzi Predávajúcim a Kupujúcim sa uzatvára s podmienkou, že ak Kupujúci spotrebiteľ odstúpi od kúpnej zmluvy, darovacia zmluva týkajúca sa takéhoto darčeka zaniká a Kupujúci spotrebiteľ je povinný darček spolu s tovarom vrátiť Predávajúcemu.
6.8 Spotrebiteľovi vráti predávajúci kúpnu cenu vráteného tovaru spolu s úhradou za jeho dopravu. Vrátenie sumy, ktorú predávajúci prijal ako platbu za dodanie zakúpeného produktu, je obmedzené výškou najlacnejšieho ponúkaného spôsobu dodania a nezahŕňa príplatok za spoplatnené spôsoby platby podľa § 1832 ods. 2. Ak si teda spotrebiteľ vybral (a zaplatil) drahší z ponúkaných spôsobov doručenia a platby, predávajúci nie je povinný vrátiť plnú cenu takéhoto spôsobu.

7.    PRÁVA VYPLÝVAJÚCE Z CHYBNÉHO PLNENIA

7.1 Práva a povinnosti zmluvných strán v súvislosti s právami z vadného plnenia sa riadia príslušnými všeobecne záväznými právnymi predpismi (najmä ustanoveniami § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 Občianskeho zákonníka a zákona č. 634/1992 Zb. o ochrane spotrebiteľa v znení neskorších predpisov).
7.2 Predávajúci zodpovedá kupujúcemu za to, že tovar je pri prevzatí bez vád. Predávajúci zodpovedá kupujúcemu najmä za to, že v čase prevzatia tovaru kupujúcim:
7.2.1. tovar má vlastnosti dohodnuté medzi zmluvnými stranami, a ak k dohode nedošlo, má vlastnosti, ktoré predávajúci alebo výrobca opísal alebo ktoré kupujúci očakával vzhľadom na povahu tovaru a na základe nimi vykonanej reklamy,
7.2.2. tovar je vhodný na účel, ktorý predávajúci uvádza, že sa má použiť, alebo na ktorý sa tovar tohto druhu zvyčajne používa,
7.2.3. tovar zodpovedá svojou kvalitou alebo spracovaním dohodnutej vzorke alebo exempláru, ak bola kvalita alebo spracovanie určené na základe dohodnutej vzorky alebo exemplára,
7.2.4. tovar je v primeranom množstve, miere alebo hmotnosti a
7.2.5. tovar spĺňa požiadavky právnych predpisov.
7.3 Ak tovar nemá vyššie uvedené vlastnosti, môže Kupujúci spotrebiteľ požadovať aj dodanie novej veci bez vád, ak to nie je vzhľadom na povahu vady neprimerané, ale ak sa vada týka len súčasti tovaru, môže Kupujúci spotrebiteľ požadovať len výmenu súčasti. Ak to nie je možné, spotrebiteľ môže od zmluvy odstúpiť. Ak je to však vzhľadom na povahu vady neprimerané, najmä ak je možné vadu odstrániť bez zbytočného odkladu, kupujúci spotrebiteľ má právo na bezplatné odstránenie vady. Kupujúci-spotrebiteľ má tiež právo na dodanie novej veci alebo výmenu súčasti v prípade odstrániteľnej vady, ak nemôže vec riadne užívať pre opätovné vyskytnutie sa vady po oprave alebo pre väčší počet vád. V takom prípade má kupujúci spotrebiteľ tiež právo odstúpiť od zmluvy.
7.4 Ak Kupujúci spotrebiteľ neodstúpi od zmluvy alebo neuplatní právo na dodanie novej veci bez vád, na výmenu súčasti veci alebo na opravu veci, môže požadovať primeranú zľavu. Kupujúci spotrebiteľ má tiež právo na primeranú zľavu, ak predávajúci nemôže dodať novú vec bez vád, vymeniť súčasť veci alebo vec opraviť, ako aj ak predávajúci nezjedná nápravu v primeranej lehote alebo ak by zjednanie nápravy spôsobilo kupujúcemu spotrebiteľovi značné ťažkosti.
7.5. Právo Kupujúceho z vadného plnenia vyplývajúce z ustanovení článku 7.2. Obchodných podmienok sa nevzťahuje v prípade tovaru predávaného za nižšiu cenu na vadu, pre ktorú bola nižšia cena dohodnutá, na opotrebenie tovaru spôsobené jeho obvyklým užívaním, v prípade použitého tovaru na vadu zodpovedajúcu miere používania alebo opotrebenia, ktorú mal tovar pri prevzatí Kupujúcim, alebo ak to vyplýva z povahy tovaru alebo ak Kupujúci pred prevzatím tovaru vedel, že tovar má vadu, alebo ak Kupujúci vadu sám spôsobil.
7.6 Kupujúci spotrebiteľ je oprávnený uplatniť právo z vady, ktorá sa vyskytne na spotrebnom tovare v lehote dvadsiatich štyroch mesiacov od prevzatia. Ak sa vada prejaví do šiestich mesiacov od prevzatia, tovar sa považuje za chybný pri prevzatí.
7.7. Kupujúci spotrebiteľ uplatňuje práva z vadného plnenia na adrese miesta podnikania, prevádzkarne alebo sídla predávajúceho alebo na mieste určenom na opravu v REKLAMAČNOM PORIADKU.  
7.8. Ďalšie práva a povinnosti zmluvných strán súvisiace so zodpovednosťou predávajúceho za vady môžu byť upravené REKLAMAČNÝM PORIADKOM predávajúceho.

8.    ĎALŠIE PRÁVA A POVINNOSTI STRÁN

8.1 Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k Tovaru zaplatením celej kúpnej ceny Tovaru.
8.2 Predávajúci nie je vo vzťahu ku kupujúcemu viazaný žiadnymi kódexmi správania v zmysle § 1826 ods. 1 písm. e) Občianskeho zákonníka.
8.3 Na mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov z kúpnej zmluvy je príslušná Česká obchodná inšpekcia, so sídlom Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, internetová adresa: http://www.coi.cz. 
8.4. Kontrolu obchodu vykonáva v rámci svojej pôsobnosti príslušný živnostenský úrad. Česká obchodná inšpekcia vykonáva okrem iného dozor nad dodržiavaním zákona č. 634/1992 Zb., o ochrane spotrebiteľa, v znení neskorších predpisov, vo vymedzenom rozsahu.
8.5 Kupujúci týmto preberá na seba nebezpečenstvo zmeny okolností v zmysle § 1765 ods. 2 Občianskeho zákonníka.

9.    OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV

9.1 Ochrana osobných údajov kupujúceho, ktorý je fyzickou osobou, je zabezpečená zákonom č. 101/2000 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.
9.2 Kupujúci súhlasí so spracovaním týchto osobných údajov: meno a priezvisko, adresa bydliska, identifikačné číslo, daňové identifikačné číslo, e-mailová adresa a telefónne číslo (ďalej spoločne len "osobné údaje").
9.3. Predávajúci (prevádzkovateľ www.toysimply.sk ) vyhlasuje a zaväzuje sa, že osobné údaje, ktoré získa od svojich zákazníkov, neposkytne tretím osobám a použije ich výlučne na vlastné účely v súvislosti s dodaním tovaru. Výnimku tvoria externí dopravcovia, ktorým sa osobné údaje zákazníkov prenášajú v minimálnom rozsahu potrebnom na doručenie tovaru. Informácie o zákazníkoch sú uchovávané v súlade s platnými zákonmi Českej republiky, najmä so zákonom č. 101/2000 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.
9.4. Uzatvorením zmluvy kupujúci súhlasí so spracovaním a zhromažďovaním svojich osobných údajov v databáze predávajúceho po úspešnom ukončení zmluvy a vedení používateľského účtu, a to až do doby, kým kupujúci písomne nevyjadrí svoj nesúhlas s týmto spracovaním. Kupujúci súhlasí so spracovaním osobných údajov predávajúcim aj na účely zasielania informácií a obchodných oznámení kupujúcemu. Súhlas so spracovaním osobných údajov v celom rozsahu podľa tohto článku nie je podmienkou, ktorá by sama osebe bránila uzavretiu kúpnej zmluvy.
9.5. Kupujúci berie na vedomie, že je povinný uvádzať svoje osobné údaje (pri registrácii, vo svojom užívateľskom účte, pri zadávaní objednávky z webového rozhrania obchodu) správne a pravdivo a že je povinný bez zbytočného odkladu informovať predávajúceho o akejkoľvek zmene svojich osobných údajov. Kupujúci potvrdzuje, že poskytnuté osobné údaje sú presné a že bol informovaný o tom, že ide o dobrovoľné poskytnutie osobných údajov.
9.6 Kupujúci má právo na prístup k svojim osobným údajom a na ich opravu vrátane ďalších zákonných práv súvisiacich s týmito údajmi. Osobné údaje môžu byť z databázy odstránené na základe písomnej žiadosti zákazníka.
9.7 Osobné údaje sa spracúvajú na dobu neurčitú. Osobné údaje zákazníkov sú plne zabezpečené proti zneužitiu. Jednotlivé zmluvy sa po ich uzavretí prevádzkovateľom archivujú v elektronickej podobe a sú prístupné len prevádzkovateľovi obchodu.

Viac informácií o ochrane údajov nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov. 

10.    ZASIELANIE OBCHODNÝCH OZNÁMENÍ A UKLADANIE SÚBOROV COOKIE.

10.1 Kupujúci súhlasí s tým, aby predávajúci zasielal informácie týkajúce sa tovaru, služieb alebo podnikania predávajúceho na elektronickú adresu kupujúceho a ďalej súhlasí s tým, aby predávajúci zasielal obchodné oznámenia na elektronickú adresu kupujúceho.
10.2 Kupujúci súhlasí s ukladaním súborov cookie do svojho počítača. V prípade, že nákup na webovej stránke je možné uskutočniť a záväzky predávajúceho z kúpnej zmluvy plniť bez ukladania súborov cookies do počítača kupujúceho, môže kupujúci súhlas podľa predchádzajúcej vety kedykoľvek odvolať.

11.    PODANIE

11.1 Kupujúcemu možno doručovať na jeho elektronickú adresu.

12. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

12.1 Reklamácie spotrebiteľov vybavuje predávajúci prostredníctvom elektronickej adresy info@toysimply.sk.

12.2 Tieto obchodné podmienky sú platné v znení uvedenom na internetovej stránke predávajúceho v deň uzavretia kúpnej zmluvy. Objednávka spotrebiteľa je po potvrdení ako uzatvorená zmluva medzi kupujúcim a predávajúcim elektronicky archivovaná na účely jej vybavenia a ďalšej evidencie a jej stav je registrovaným kupujúcim prístupný na webovom rozhraní predávajúceho.

12.3 Zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku a riadi sa českým právom. Nákupom zákazník súhlasí so zasielaním obchodných oznámení.

12.4 Tieto podmienky umožňujú spotrebiteľovi ich archiváciu a reprodukciu. V okamihu uzavretia kúpnej zmluvy kupujúci akceptuje všetky ustanovenia obchodných podmienok v znení platnom v deň odoslania objednávky, vrátane ceny objednaného tovaru uvedenej v potvrdenej objednávke, pokiaľ nie je v konkrétnom prípade preukázateľne dohodnuté inak.

 
DODÁVATEĽ

www.toysimply.sk
toySimply s.r.o.
ICKO: 08053642 DIC: CZ08053642 - DPH PLATCA
Sídlo (fakturačná adresa): Sulkovec 76, 59265 Rovečné, Česká republika
PREVÁDZKA (dodacia adresa): Pomezí 300, 569 71 Pomezí, Česká republika
Tel.: 00420 737 202 016
E-mail: info@toysimply.sk
Bankový účet: 2401672886/2010 SK